David Edwards
Kumpanija prominenti ta’ self fl-Istati Uniti ġiet immultata $15-il miljun talli kienet involuta f’attivitajiet illegali mifruxa, inkluż ġbid mhux awtorizzat mill-kontijiet bankarji tal-klijenti. L-Uffiċċju għall-Protezzjoni Finanzjarja tal-Konsumatur (CFPB) qed jipprojbixxi wkoll lis-sellief ibbażat f’Chicago, Enova, milli jipprovdi ċerti tipi ta’ self tal-konsumatur minħabba nuqqas ta’ konformità mad-direttivi biex jemendaw il-prattiki qarrieqa tiegħu.
Is-CFPB sabet li Enova għamlet ġbid ta' kont bankarju mhux awtorizzat u naqset milli tonora l-estensjonijiet tas-self imwiegħda. Barra minn hekk, il-kumpanija pprovdiet informazzjoni falza dwar id-dati tal-ħlas tas-self. Preċedentement fl-2019, Enova ffaċċjat multa ta’ $3.2 miljun għal kondotta ħażina simili, u minkejja ordnijiet mis-CFPB biex temenda l-prattiki tagħha, il-kumpanija kompliet l-attivitajiet illegali tagħha.
Enova, filwaqt li tafferma li l-biċċa l-kbira tal-kwistjonijiet kienu rrapportati lis-CFPB, ssostni li diġà kkumpensat lill-klijenti affettwati. Il-kumpanija tattribwixxi dawn il-kwistjonijiet għal żbalji mhux intenzjonati tal-kompjuter u tas-sistema, u tinnota l-isfidi biex jiġu eliminati kompletament l-iżbalji minn sistemi kumplessi.
Enova, li topera f'37 stat taħt il-marki tagħha CashNetUSA u NetCredit, toffri self bin-nifs mhux garantit u linji ta' kreditu. Il-kumpanija, b'disa' miljun klijent, ipprovdiet aktar minn $52 biljun f'self.
